Brukervilkår

1. Tjenesten

PetPrep leveres av Data Vallis David Tacer s.p., Robindvor 39, 2370 Dravograd, Slovenia; MVA-nummer SI36130800 (registrert for merverdiavgift), organisasjonsnummer 6560024000 – det samme selskapet som er behandlingsansvarlig etter personvernerklæringen. Disse vilkårene gjelder for PetPrep-appen og nettstedet petprep.si.

PetPrep er en simulering av stell av kjæledyr. Den hjelper familier og enkeltpersoner med å finne ut om de er klare til å ta vare på et ekte kjæledyr – barn, og voksne som vil teste om en rase passer for dem før de kjøper eller adopterer. Det er et læringsverktøy, ikke veterinærmedisinske eller andre faglige råd.

2. Kontoer, profiler og barn

• Kontoer opprettes av voksne: foreldre, verger eller voksne som bruker PetPrep selv. Når du registrerer deg, godtar du disse vilkårene og personvernerklæringen.
• Passere (barn eller voksne) steller kjæledyret via en passerprofil som kontoinnehaveren oppretter, og kontoinnehaveren kan også opprette en for seg selv. En profil trenger bare et kallenavn og eventuelt et fødselsår – vi trenger ikke noe mer om et barn, så ikke skriv det inn noe sted i appen.
• Et barn logger inn med en sekssifret kode (PIN) som du lager i appen din. Koden er kortvarig og virker bare én gang; gi den bare til barnet den er ment for.
• Som forelder eller verge er du ansvarlig for hvordan barnet ditt bruker PetPrep: om appen passer for barnet, hvor mye tid barnet bruker på den, og om barnet er trygt på turene (for eksempel i trafikken). Du kan når som helst stoppe spillet for hvilket som helst kjæledyr.
• Du kan invitere en annen forelder inn i familien med en invitasjonskode; begge ser alle familiens data, og begge kan stoppe spillet.
• Oppgi korrekte opplysninger, og hold passordet, kodene og enhetene dine sikre.

3. 12-ukersutfordringen, Care Score og diplomet

• Utfordringen varer i 12 uker (84 programdager) og starter ved kjøpet; hver passer har sin egen sluttdato. Tid da spillet venter på betaling, teller ikke med i de 12 ukene.
• Care Score (0–100) viser hvor stor andel av de forventede rutinene (mat, vann, rydding, turen, en treningsøkt) passeren gjorde selv; hver sykdom hos kjæledyret trekker den ned. Tid da spillet er stoppet, da kjæledyret er hos dyrlegen, og stille timer teller aldri mot passeren.
• Etter 12 uker registreres en endelig score som ikke endres senere; stell etter utfordringen påvirker den ikke. Med en score på 70 eller mer kan du lage et Ansvarsdiplom (PDF) i appen; under 70 får du en rapport om utfordringen.
• Hvis mat, vann eller renslighet står på 0 % i 24 timer, blir kjæledyret «tatt med til dyrehjemmet» (game over). Spillet med det kjæledyret slutter, det blir ikke noe diplom, og du får en rapport om utfordringen.
• Care Score og diplomet viser bare hvordan passeren tok vare på et simulert kjæledyr i appen. De er ingen garanti for at et barn, eller noen andre, er klart for et ekte kjæledyr, ingen faglig vurdering og ingen erstatning for din egen vurdering eller råd fra en dyrlege, oppdretter eller et dyrehjem. Beslutningen om et ekte kjæledyr er alltid din.
• Spillereglene (måltider, turer og stell etter rase og alder) er forenklet og bygger på offentlige kilder. De er ikke veterinærmedisinske råd; spør en dyrlege om helse og stell av et ekte dyr.

4. Gratis og betalte funksjoner, kjøp og refusjon

• Blandingshunden og huskatten er gratis for alltid og er måten å prøve PetPrep på; det finnes ingen gratis prøveperiode for utfordringen. Et gratis kjæledyr har ikke noe 12-ukersprogram og ikke noe diplom, forelderen ser historikken for de siste 7 dagene, og kjæledyret har et grunnleggende utvalg bilder og videoer.
• 12-ukersutfordringen fra PetPrep med en betalt rase er et engangskjøp (49,99 € i Slovenia; butikken viser prisen for ditt land). Ett kjøp er én utfordring for ett kjæledyr; hver nye utfordring med et nytt kjæledyr er et nytt kjøp. Søsken som steller det samme kjæledyret, betaler én gang.
• En forelder kjøper i sin egen app via App Store eller Google Play; det finnes ingen kjøp i barnets app. Butikken behandler betalingen etter sine egne vilkår.
• Du kan opprette et kjæledyr for utfordringen før du kjøper. Til utfordringen er betalt, står spillet på pause: Kjæledyret venter trygt, behovene synker ikke, og ingenting blir verre. Når du kjøper, fortsetter spillet der det stoppet.
• Refusjoner håndteres av App Store og Google Play etter deres egne regler; be om refusjon i butikken der du kjøpte. Hvis butikken refunderer et kjøp før utfordringen er fullført, settes spillet med det kjæledyret på pause igjen. Bilder og videoer som er laget etter kjøpet, blir værende.
• Etter game over (dyrehjem) låser ikke et kjøp opp kjæledyret; en ny utfordring er et nytt kjæledyr og et nytt kjøp.
• Ønsker (ting til kjæledyret, når de er tilgjengelige): Et barn kan ønske seg noe, men bare en forelder kan kjøpe, i sin egen app. En kjøpt ting tilhører kjæledyret den ble kjøpt til, og er bare utseende – den påvirker ikke spillet, scoren eller diplomet. Etter game over eller når kjæledyret slettes, regnes kjøpet som brukt og refunderes ikke. Hvis butikken refunderer kjøpet, fjernes tingen (for godbiter: de ubrukte godbitene).
• Hvis du sletter et kjæledyr, et barn eller kontoen mens en kjøpt utfordring fortsatt pågår, regnes kjøpet som brukt: Det flyttes ikke til et annet kjæledyr, og sletting er ingen refusjon. Appen advarer deg først og ber deg bekrefte.

5. AI-genererte bilder og videoer

• Bilder og videoer av kjæledyr genereres av kunstig intelligens (AI) bare ut fra en beskrivelse av kjæledyret (rase, farge, pels og så videre), aldri ut fra data om familien din. De er illustrasjoner av et simulert kjæledyr og stemmer ikke nødvendigvis helt med noe ekte dyr eller noen rasestandard.
• Der vi viser dem offentlig, som raseportrettene på dette nettstedet, er de merket som AI-generert.
• Et utseende er ikke nødvendigvis unikt: Kjæledyr av samme betalte rase og pelsfarge kan dele de samme bildene og videoene, og gratis kjæledyr får ett av rasens delte utseender. En betalt utfordring inneholder et større utvalg videoer enn et gratis kjæledyr.
• Etter at kontrakten er signert eller et kjøp er gjort, kan det ta noen minutter å lage bildene og videoene; i mellomtiden viser appen at kjæledyret gjør seg klart, og markerer det som fortsatt lages.
• Rasefakta i appen og i dyreleksikonet på dette nettstedet er oppsummert fra de offentlige kildene vi siterer, og er ikke kontrollert av en dyrlege.

6. Skritt, helsedata og tilpasset modus

• Den daglige turen teller passerens ekte skritt. Hvis du tillater det, leser appen dem fra Apple Helse eller Health Connect, bare lesing (den skriver aldri noe dit), eller fra telefonens bevegelsessensor. Hvilke data vi behandler, er beskrevet i personvernerklæringen (punkt 3).
• Tilpasset modus er for barn som bruker rullestol: Turen teller da rulletak i stedet for skritt. Du kan bruke den hvis funksjonen er tilgjengelig i din versjon av appen. En forelder slår den på for hvert enkelt barn; å slå den på er ditt samtykke, og å slå den av trekker samtykket tilbake (personvernerklæringen, punkt 4).
• I tilpasset modus kan en forelder registrere turminutter for barnet, bare for i dag. Du er ansvarlig for disse registreringene: Registrer bare turer som virkelig har funnet sted, fordi de teller med i Care Score og diplomet.
• PetPrep bruker ikke posisjon og varsler ikke om farer underveis på en tur; det er ditt ansvar at turene er trygge.

7. Varsler

Hvis du tillater det på enheten, sender appen push-varsler: påminnelser til passeren, varsler til foreldre når et kjæledyr mangler mat, vann eller renslighet, og beskjeder om sykdom, game over og slutten på utfordringen. Varsler inneholder aldri navnet på barnet eller kjæledyret og sendes ikke i stille timer. Du kan når som helst trekke tilbake tillatelsen i innstillingene på enheten; uten varsler kan en passer gå glipp av rutiner, noe som påvirker spillet og scoren.

8. Rimelig bruk

• Ikke prøv å jukse med antall skritt eller rulletak, registrere turer som ikke har funnet sted, få tilgang til andre familiers data, utføre omvendt utvikling av tjenesten eller forstyrre den.
• Ikke gi kjæledyr støtende eller upassende navn, og ikke skriv inn personopplysninger om et barn som appen ikke ber om.
• Vi kan begrense eller suspendere kontoer som bryter disse reglene eller setter barn i fare, og vi kan fjerne et upassende navn på et kjæledyr.

9. Immaterielle rettigheter

PetPrep, logoen, designet, programvaren og innholdet tilhører Data Vallis David Tacer s.p.. Du kan bruke appen, og kjæledyrets bilder, videoer og diplom, til familiens personlige, ikke-kommersielle bruk – for eksempel ved å dele dem med slektninger.

10. Ansvar

Vi arbeider for at PetPrep skal være tilgjengelig og korrekt, men tjenesten leveres som den er; den er også avhengig av tjenester fra andre (appbutikkene, Apple Helse, Health Connect, push-varsler, AI-tjenesten) som vi ikke kontrollerer. I den grad loven tillater det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tap eller for beslutninger om å kjøpe eller adoptere et ekte kjæledyr. Ingenting i disse vilkårene begrenser rettighetene du har som forbruker etter ufravikelig lov.

11. Sletting av kontoen og avslutning av bruken

Du kan når som helst slette et barns profil eller kontoen din i appen. Slettingen skjer umiddelbart og er endelig; når den siste forelderen i en familie sletter kontoen sin, slettes hele familien. Du kan eksportere dataene dine først (Control → Account → Export my data). Hva som skjer med dataene, er beskrevet i personvernerklæringen; hva som skjer med et kjøp, er beskrevet i punkt 4.

12. Endringer i disse vilkårene

Vi oppdaterer disse vilkårene når appen eller loven endres. Vi gir deg beskjed i appen om viktige endringer før de trer i kraft. Datoen øverst viser den nyeste versjonen. Hvis du ikke er enig i en endring, kan du når som helst slette kontoen din.

13. Lovvalg og tvister

Disse vilkårene er underlagt lovgivningen i Republikken Slovenia. Forbrukere kan også påberope seg den ufravikelige beskyttelsen i landet der de bor, og bruke EUs nettbaserte plattform for tvisteløsning.

14. Kontakt

Spørsmål om disse vilkårene: david@petprep.si. Tjenesteleverandør: Data Vallis David Tacer s.p., Robindvor 39, 2370 Dravograd, Slovenia; MVA-nummer SI36130800 (registrert for merverdiavgift), organisasjonsnummer 6560024000. Spørsmål om personvern: privacy@petprep.si.