Brugsvilkår

1. Tjenesten

PetPrep leveres af Data Vallis David Tacer s.p., Robindvor 39, 2370 Dravograd, Slovenien; Momsregistreringsnummer SI36130800 (momsregistreret), registreringsnummer 6560024000 – den samme virksomhed som er dataansvarlig efter privatlivspolitikken. Disse vilkår gælder for PetPrep-appen og webstedet petprep.si.

PetPrep er en simulation af kæledyrspasning. Den hjælper familier og enkeltpersoner med at finde ud af om de er klar til at passe et rigtigt kæledyr – børn og voksne der vil afprøve om en race passer til dem før de køber eller adopterer. Det er et læringsværktøj, ikke veterinær eller anden faglig rådgivning.

2. Konti, profiler og børn

• Konti oprettes af voksne: forældre, værger eller voksne der bruger PetPrep til sig selv. Når du registrerer dig, accepterer du disse vilkår og privatlivspolitikken.
• Passere (børn eller voksne) tager sig af kæledyret via en passerprofil som kontoindehaveren opretter; kontoindehaveren kan også oprette en til sig selv. En profil kræver kun et kaldenavn og eventuelt et fødselsår – vi har ikke brug for mere om et barn, så indtast det ikke nogen steder i appen.
• Et barn logger ind med en sekscifret kode (pinkode) som du opretter i din app. Koden er kortlivet og virker kun én gang; giv den kun til det barn den er beregnet til.
• Som forælder eller værge er du ansvarlig for dit barns brug af PetPrep: om appen passer til barnet, hvor meget tid barnet bruger på den, og om barnet er i sikkerhed på gåture (f.eks. i trafikken). Du kan til enhver tid stoppe spillet for et hvilket som helst kæledyr.
• Du kan invitere en anden forælder ind i familien med en invitationskode; begge ser alle familiens data, og begge kan stoppe spillet.
• Giv korrekte oplysninger, og pas godt på din adgangskode, dine koder og dine enheder.

3. 12-ugers-udfordringen, Care Score og diplomet

• Udfordringen varer 12 uger (84 programdage) og starter med købet; hver passer har sin egen afslutning. Tid hvor spillet venter på betaling, tæller ikke med i de 12 uger.
• Care Score (0–100) viser hvor stor en del af de forventede rutiner (fodring, vand, oprydning, gåturen, et træningspas) passeren selv har udført; hver sygdom hos kæledyret trækker den ned. Tid hvor spillet er stoppet, tid hvor kæledyret er hos dyrlægen, og stille timer tæller aldrig imod passeren.
• Efter 12 uger registreres en endelig score som ikke ændres senere; pasning efter udfordringen påvirker den ikke. Med en score på 70 eller mere kan du oprette et Ansvarsdiplom (PDF) i appen; under 70 får du en rapport om udfordringen.
• Hvis mad, vand eller renlighed står på 0 % i 24 timer, bliver kæledyret »bragt på internat« (game over). Spillet med det kæledyr slutter, der er intet diplom, og du får en rapport om udfordringen.
• Care Score og diplomet viser kun hvordan passeren har passet et simuleret kæledyr i appen. De er ingen garanti for at et barn eller nogen anden er klar til et rigtigt kæledyr, ikke en faglig vurdering og ingen erstatning for din egen dømmekraft eller for råd fra en dyrlæge, en opdrætter eller et internat. Beslutningen om et rigtigt kæledyr er altid din.
• Spillereglerne (måltider, gåture og pasning efter race og alder) er forenklede og bygger på offentlige kilder. De er ikke veterinær rådgivning; spørg en dyrlæge om sundhed og pasning af et rigtigt dyr.

4. Gratis og betalte funktioner, køb og refusion

• Blandingshunden og huskatten er gratis for altid og er måden at prøve PetPrep på; der er ingen gratis prøveperiode for udfordringen. Et gratis kæledyr har intet 12-ugers-program og intet diplom, forælderen ser historikken for de seneste 7 dage, og kæledyret har et grundlæggende sæt billeder og videoer.
• 12-ugers-udfordringen med en betalt race er et engangskøb (49,99 € i Slovenien; butikken viser prisen for dit land). Ét køb er én udfordring for ét kæledyr; hver ny udfordring med et nyt kæledyr er et nyt køb. Søskende der passer det samme kæledyr, betaler én gang.
• En forælder køber i sin egen app via App Store eller Google Play; der er ingen køb i barnets app. Butikken behandler betalingen efter sine egne vilkår.
• Du kan oprette et udfordringskæledyr før du køber. Indtil udfordringen er betalt, er spillet sat på pause: kæledyret venter trygt, dets behov falder ikke, og intet bliver værre. Når du køber, fortsætter spillet hvor det slap.
• Refusion håndteres af App Store og Google Play efter deres egne regler; anmod om den i den butik hvor du købte. Hvis butikken refunderer et køb før udfordringen er afsluttet, sættes spillet med det kæledyr på pause igen. Billeder og videoer der er skabt efter købet, bevares.
• Efter game over (internat) låser et køb ikke kæledyret op; en ny udfordring er et nyt kæledyr og et nyt køb.
• Ønsker (ting til kæledyret når funktionen bliver tilgængelig): et barn kan ønske sig noget, men kun en forælder kan købe – i sin egen app. En købt ting hører til det kæledyr den blev købt til, og er kun til pynt – den påvirker ikke spillet, scoren eller diplomet. Efter game over, eller når kæledyret slettes, forbliver købet brugt og refunderes ikke. Hvis butikken refunderer købet, fjernes tingen (for godbidder: de ubrugte godbidder).
• Hvis du sletter et kæledyr, et barn eller kontoen mens en købt udfordring stadig er i gang, forbliver købet brugt: det overføres ikke til et andet kæledyr, og sletning er ikke en refusion. Appen advarer dig først og beder dig bekræfte.

5. AI-genererede billeder og videoer

• Billeder og videoer af kæledyr genereres af kunstig intelligens (AI) udelukkende ud fra en beskrivelse af kæledyret (race, farve, pels osv.) – aldrig ud fra data om din familie. De er illustrationer af et simuleret kæledyr og svarer ikke nødvendigvis fuldstændig til et virkeligt dyr eller en racestandard.
• Hvor vi viser dem offentligt, f.eks. raceportrætterne på dette websted, er de mærket som AI-genererede.
• Et udseende er ikke nødvendigvis unikt: kæledyr af samme betalte race og farve kan dele de samme billeder og videoer, og gratis kæledyr får et af racens fælles udseender. En betalt udfordring omfatter et større sæt videoer end et gratis kæledyr.
• Når kontrakten er underskrevet eller et køb er gennemført, kan det tage et par minutter at forberede billederne og videoerne; imens viser appen at kæledyret er ved at blive klar, og markerer det der stadig er under forberedelse.
• Racefakta i appen og i dyreleksikonet på dette websted er sammenfattet fra de offentlige kilder vi henviser til, og er ikke kontrolleret af en dyrlæge.

6. Skridt, sundhedsdata og tilpasset tilstand

• Den daglige gåtur tæller passerens rigtige skridt. Hvis du tillader det, læser appen dem fra Apple Sundhed eller Health Connect med kun læseadgang (den skriver aldrig noget dér) eller fra telefonens bevægelsessensor. Hvilke data vi behandler, er beskrevet i privatlivspolitikken (afsnit 3).
• Tilpasset tilstand er til børn der bruger kørestol: gåturen tæller så kørestolsskub i stedet for skridt. Du kan bruge den hvis funktionen findes i din version af appen. En forælder slår den til for det enkelte barn; når du slår den til, giver du dit samtykke, og når du slår den fra, trækker du det tilbage (privatlivspolitikken, afsnit 4).
• I tilpasset tilstand kan en forælder registrere gåminutter for barnet, kun for i dag. Du er ansvarlig for disse registreringer: registrer kun gåture der faktisk har fundet sted, da de tæller med i Care Score og diplomet.
• PetPrep bruger ikke placering og advarer ikke om farer under en gåtur; det er dit ansvar at gåturene foregår sikkert.

7. Notifikationer

Hvis du tillader det på enheden, sender appen push-notifikationer: påmindelser til passeren, advarsler til forældre når et kæledyr mangler mad, vand eller renlighed, og besked om sygdom, game over og udfordringens afslutning. Notifikationer indeholder aldrig barnets eller kæledyrets navn og sendes ikke i de stille timer. Du kan til enhver tid trække tilladelsen tilbage i enhedens indstillinger; uden notifikationer kan en passer gå glip af rutiner, hvilket påvirker spillet og scoren.

8. Rimelig brug

• Forsøg ikke at snyde med antallet af skridt eller skub, at registrere gåture der ikke har fundet sted, at skaffe dig adgang til andre familiers data, at foretage reverse engineering af tjenesten eller at forstyrre den.
• Giv ikke kæledyr stødende eller upassende navne, og indtast ikke personoplysninger om et barn som appen ikke beder om.
• Vi kan begrænse eller suspendere konti der bryder disse regler eller udsætter børn for risiko, og vi kan fjerne et upassende kæledyrsnavn.

9. Immaterielle rettigheder

PetPrep og PetPreps logo, design, software og indhold tilhører Data Vallis David Tacer s.p.. Du må bruge appen samt dit kæledyrs billeder, videoer og diplom til din families personlige, ikkekommercielle brug – f.eks. ved at dele dem med slægtninge.

10. Ansvar

Vi arbejder på at holde PetPrep tilgængelig og korrekt, men tjenesten leveres som den er; den er også afhængig af andres tjenester (appbutikkerne, Apple Sundhed, Health Connect, push-notifikationer, AI-tjenesten) som vi ikke har kontrol over. I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tab eller for beslutninger om at købe eller adoptere et rigtigt kæledyr. Intet i disse vilkår begrænser de rettigheder du har som forbruger efter ufravigelig lovgivning.

11. Sletning af konto og ophør af brug

Du kan til enhver tid slette et barns profil eller din konto i appen. Sletningen sker straks og er endelig; når den sidste forælder i en familie sletter sin konto, slettes hele familien. Du kan eksportere dine data først (Control → Account → Export my data). Hvad der sker med dataene, er beskrevet i privatlivspolitikken; hvad der sker med et køb, er beskrevet i afsnit 4.

12. Ændringer af disse vilkår

Vi opdaterer disse vilkår når appen eller lovgivningen ændres. Vi giver dig besked om væsentlige ændringer i appen før de træder i kraft. Datoen øverst viser den seneste version. Hvis du ikke er enig i en ændring, kan du til enhver tid slette din konto.

13. Lovvalg og tvister

Disse vilkår er underlagt lovgivningen i Republikken Slovenien. Forbrugere kan også påberåbe sig den ufravigelige beskyttelse i det land hvor de bor, og bruge EU’s platform for onlinetvistbilæggelse.

14. Kontakt

Spørgsmål om disse vilkår: david@petprep.si. Tjenesteudbyder: Data Vallis David Tacer s.p., Robindvor 39, 2370 Dravograd, Slovenien; Momsregistreringsnummer SI36130800 (momsregistreret), registreringsnummer 6560024000. Spørgsmål om privatliv: privacy@petprep.si.