Podmínky použití

1. Služba

PetPrep poskytuje Data Vallis David Tacer s.p., Robindvor 39, 2370 Dravograd, Slovinsko; DIČ SI36130800 (plátce DPH), iČO 6560024000 – stejná společnost, která je správcem údajů podle zásad ochrany osobních údajů. Tyto podmínky platí pro aplikaci PetPrep a web petprep.si.

PetPrep je simulace péče o zvíře. Pomáhá rodinám i jednotlivcům zjistit, zda jsou připraveni starat se o skutečné zvíře – dětem i dospělým, kteří si chtějí ověřit, zda jim plemeno vyhovuje, než si ho koupí nebo adoptují. Je to vzdělávací nástroj, nikoli veterinární ani jiné odborné poradenství.

2. Účty, profily a děti

• Účty zakládají dospělí: rodiče, zákonní zástupci nebo dospělí, kteří PetPrep používají pro sebe. Registrací souhlasíte s těmito podmínkami a se zásadami ochrany osobních údajů.
• Pečovatelé (děti nebo dospělí) se o zvíře starají přes profil pečovatele, který vytvoří držitel účtu – ten si ho může vytvořit i pro sebe. Profil potřebuje jen přezdívku a volitelně rok narození – víc o dítěti nepotřebujeme, proto to prosím nikde v aplikaci nezadávejte.
• Dítě se přihlašuje šestimístným kódem (PIN), který vytvoříte ve své aplikaci. Kód platí krátce a funguje jen jednou; dejte ho jen dítěti, kterému je určen.
• Jako rodič nebo zákonný zástupce odpovídáte za to, jak vaše dítě PetPrep používá: zda je pro něj vhodný, kolik času mu věnuje a zda je na procházkách v bezpečí (například v dopravě). Hru můžete u kteréhokoli zvířete kdykoli zastavit.
• Do rodiny můžete pozvat druhého rodiče zvacím kódem; oba vidí všechna data rodiny a oba mohou hru zastavit.
• Uvádějte přesné údaje a chraňte své heslo, kódy a zařízení.

3. 12týdenní výzva, Care Score a certifikát

• Výzva trvá 12 týdnů (84 dnů programu) a začíná nákupem; každý pečovatel má svůj vlastní konec. Doba, kdy hra čeká na platbu, se do 12 týdnů nezapočítává.
• Care Score (0–100) ukazuje, jaký podíl očekávaných povinností (krmení, voda, úklid, procházka, výcvik) pečovatel splnil sám; každé onemocnění zvířete ho snižuje. Doba, kdy je hra zastavená, kdy je zvíře u veterináře, a klidové hodiny se pečovateli nikdy nepočítají.
• Po 12 týdnech se zaznamená konečné skóre, které se později nemění; péče po skončení výzvy ho neovlivní. Se skóre 70 nebo více můžete v aplikaci vytvořit Certifikát odpovědnosti (PDF); pod 70 dostanete přehled výzvy.
• Pokud jídlo, voda nebo čistota zůstanou 24 hodin na 0 %, zvíře je „odvezeno do útulku“ (konec hry). Hra s tímto zvířetem končí, certifikát se nevydává a dostanete přehled výzvy.
• Care Score a certifikát ukazují jen to, jak se pečovatel staral o simulované zvíře v aplikaci. Nejsou zárukou, že dítě ani kdokoli jiný je připravený na skutečné zvíře, nejsou odborným posudkem a nenahrazují váš vlastní úsudek ani radu veterináře, chovatele nebo útulku. Rozhodnutí o skutečném zvířeti je vždy na vás.
• Pravidla hry (jídlo, procházky a péče podle plemene a věku) jsou zjednodušená a vycházejí z veřejných zdrojů. Nejsou veterinární radou; na zdraví a péči o skutečné zvíře se zeptejte veterináře.

4. Funkce zdarma a placené, nákupy a vrácení peněz

• Pes kříženec a domácí kočka jsou zdarma navždy a jsou způsobem, jak PetPrep vyzkoušet; zkušební verze výzvy zdarma neexistuje. Zvíře zdarma nemá 12týdenní program ani certifikát, rodič vidí historii posledních 7 dnů a zvíře má základní sadu obrázků a videí.
• 12týdenní výzva PetPrep s placeným plemenem je jednorázový nákup (49,99 € ve Slovinsku; obchod ukazuje cenu pro vaši zemi). Jeden nákup je jedna výzva pro jedno zvíře; každá nová výzva s novým zvířetem je nový nákup. Sourozenci, kteří se starají o stejné zvíře, platí jednou.
• Rodič nakupuje ve své aplikaci přes App Store nebo Google Play; v aplikaci dítěte se nakupovat nedá. Platbu zpracuje obchod podle svých vlastních podmínek.
• Zvíře pro výzvu můžete vytvořit ještě před nákupem. Dokud výzva není zaplacená, hra je pozastavená: zvíře bezpečně čeká, jeho potřeby neklesají a nic se nezhoršuje. Po nákupu hra pokračuje tam, kde se zastavila.
• Vrácení peněz řeší App Store a Google Play podle svých vlastních pravidel; požádejte o ně v obchodě, kde jste nakoupili. Pokud obchod vrátí peníze za nákup dřív, než výzva skončí, hra s tímto zvířetem se znovu pozastaví. Obrázky a videa vytvořené po nákupu zůstávají.
• Po konci hry (útulek) nákup zvíře neodemkne; nová výzva znamená nové zvíře a nový nákup.
• Přání (věci pro zvíře, až budou k dispozici): dítě může požádat, ale koupit může jen rodič, ve své aplikaci. Koupený předmět patří zvířeti, pro které byl koupen, a mění jen vzhled – neovlivňuje hru, skóre ani certifikát. Po konci hry nebo smazání zvířete zůstává nákup využitý a peníze se nevracejí. Pokud obchod peníze za nákup vrátí, předmět (u pamlsků nevyužité pamlsky) se odebere.
• Pokud smažete zvíře, dítě nebo účet, zatímco koupená výzva ještě běží, nákup zůstává využitý: nepřesouvá se na jiné zvíře a smazání neznamená vrácení peněz. Aplikace vás nejprve upozorní a požádá o potvrzení.

5. Obrázky a videa vytvořené AI

• Obrázky a videa zvířat generuje umělá inteligence (AI) jen z popisu zvířete (plemeno, barva, srst a podobně), nikdy z údajů o vaší rodině. Jsou to ilustrace simulovaného zvířete a nemusejí přesně odpovídat žádnému skutečnému zvířeti ani standardu plemene.
• Tam, kde je zobrazujeme veřejně, například portréty plemen na tomto webu, jsou označené jako vytvořené AI.
• Vzhled nemusí být jedinečný: zvířata stejného placeného plemene a zbarvení mohou sdílet stejné obrázky a videa a zvířata zdarma dostanou jeden ze sdílených vzhledů svého plemene. Placená výzva zahrnuje větší sadu videí než zvíře zdarma.
• Po podpisu smlouvy nebo nákupu může příprava obrázků a videí trvat několik minut; mezitím aplikace ukazuje, že se zvíře připravuje, a označuje vše, co se ještě připravuje.
• Informace o plemenech v aplikaci a v encyklopedii zvířat na tomto webu jsou shrnuté z veřejných zdrojů, které uvádíme, a veterinář je neověřoval.

6. Kroky, údaje o zdraví a upravený režim

• Denní procházka počítá skutečné kroky pečovatele. Pokud to povolíte, aplikace je čte z Apple Health nebo Health Connect, jen pro čtení (nikdy tam nic nezapisuje), nebo z pohybového senzoru telefonu. Které údaje zpracováváme, popisují zásady ochrany osobních údajů (oddíl 3).
• Upravený režim je pro děti, které používají invalidní vozík: procházka pak místo kroků počítá záběry vozíku. Můžete ho používat, pokud je funkce ve vaší verzi aplikace k dispozici. Rodič ho zapíná pro jednotlivé dítě; zapnutí je vaším souhlasem a vypnutí ho odvolává (zásady ochrany osobních údajů, oddíl 4).
• V upraveném režimu může rodič dítěti zapsat minuty procházky, jen pro dnešek. Za tyto záznamy odpovídáte: zapisujte jen procházky, které skutečně proběhly, protože se započítávají do Care Score a certifikátu.
• PetPrep nepoužívá polohu a neupozorňuje na nebezpečí během procházky; o bezpečnost procházek se staráte vy.

7. Oznámení

Pokud je v zařízení povolíte, aplikace posílá push oznámení: připomínky pečovateli, upozornění rodičům, když zvíře nemá jídlo, vodu nebo čistotu, a zprávy o nemoci, konci hry a konci výzvy. Oznámení nikdy neobsahují jméno dítěte ani zvířete a během klidových hodin se neposílají. Povolení můžete kdykoli odvolat v nastavení zařízení; bez oznámení může pečovatel zmeškat povinnosti, což ovlivní hru i skóre.

8. Férové používání

• Nepokoušejte se podvádět s počtem kroků nebo záběrů, zapisovat procházky, které neproběhly, přistupovat k datům jiných rodin, provádět reverzní inženýrství ani narušovat službu.
• Nedávejte zvířatům urážlivá ani nevhodná jména a nezadávejte o dítěti osobní údaje, které aplikace nežádá.
• Účty, které tato pravidla porušují nebo ohrožují děti, můžeme omezit nebo pozastavit a nevhodné jméno zvířete můžeme odstranit.

9. Duševní vlastnictví

PetPrep, jeho logo, design, software a obsah patří společnosti Data Vallis David Tacer s.p.. Aplikaci a obrázky, videa a certifikát svého zvířete můžete používat pro osobní, nekomerční potřebu své rodiny – například je sdílet s příbuznými.

10. Odpovědnost

Snažíme se, aby byl PetPrep dostupný a přesný, ale služba se poskytuje tak, jak je; spoléhá také na služby jiných (obchody s aplikacemi, Apple Health, Health Connect, push oznámení, AI služba), které nemáme pod kontrolou. V rozsahu, který zákon dovoluje, neodpovídáme za nepřímé škody ani za rozhodnutí o koupi nebo adopci skutečného zvířete. Nic v těchto podmínkách neomezuje práva, která máte jako spotřebitel podle kogentních předpisů.

11. Smazání účtu a ukončení používání

Profil dítěte nebo svůj účet můžete v aplikaci kdykoli smazat. Smazání je okamžité a trvalé; když svůj účet smaže poslední rodič v rodině, smaže se celá rodina. Svá data si můžete předem exportovat (Správa → Účet → Exportovat moje data). Co se stane s údaji, popisují zásady ochrany osobních údajů; co se stane s nákupem, popisuje oddíl 4.

12. Změny těchto podmínek

Tyto podmínky aktualizujeme, když se změní aplikace nebo zákon. O důležitých změnách vás budeme v aplikaci informovat předtím, než začnou platit. Datum nahoře ukazuje nejnovější verzi. Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete svůj účet kdykoli smazat.

13. Právo a spory

Tyto podmínky se řídí právem Republiky Slovinsko. Spotřebitelé se mohou dovolávat i kogentní ochrany země, ve které žijí, a využít platformu EU pro řešení sporů online.

14. Kontakt

Otázky k těmto podmínkám: david@petprep.si. Poskytovatel služby: Data Vallis David Tacer s.p., Robindvor 39, 2370 Dravograd, Slovinsko; DIČ SI36130800 (plátce DPH), iČO 6560024000. Otázky ochrany soukromí: privacy@petprep.si.