Användarvillkor

1. Tjänsten

PetPrep tillhandahålls av Data Vallis David Tacer s.p., Robindvor 39, 2370 Dravograd, Slovenien; Momsregistreringsnummer SI36130800 (momsregistrerat), organisationsnummer 6560024000 – samma företag som är personuppgiftsansvarig enligt integritetspolicyn. Dessa villkor gäller för appen PetPrep och webbplatsen petprep.si.

PetPrep är en simulering av djurskötsel. Den hjälper familjer och enskilda personer att ta reda på om de är redo att ta hand om ett riktigt husdjur – barn, och vuxna som vill testa om en ras passar dem innan de köper eller adopterar. Det är ett pedagogiskt verktyg, inte veterinärrådgivning eller annan professionell rådgivning.

2. Konton, profiler och barn

• Konton skapas av vuxna: föräldrar, vårdnadshavare eller vuxna som använder PetPrep för egen del. När du registrerar dig godkänner du dessa villkor och integritetspolicyn.
• Skötare (barn eller vuxna) tar hand om djuret via en skötarprofil som kontoinnehavaren skapar och som kontoinnehavaren också kan skapa för sig själv. En profil behöver bara ett smeknamn och, om du vill, ett födelseår – mer behöver vi inte veta om ett barn, så ange det inte någonstans i appen.
• Ett barn loggar in med en sexsiffrig kod (PIN) som du skapar i din app. Koden är kortlivad och fungerar bara en gång; ge den bara till barnet den är avsedd för.
• Som förälder eller vårdnadshavare ansvarar du för hur ditt barn använder PetPrep: om det passar barnet, hur mycket tid barnet lägger på det och om barnet är säkert på promenaderna (till exempel i trafiken). Du kan när som helst stoppa spelet för vilket djur som helst.
• Du kan bjuda in ytterligare en förälder till familjen med en inbjudningskod; båda ser all familjens data och båda kan stoppa spelet.
• Lämna korrekta uppgifter och skydda ditt lösenord, dina koder och dina enheter.

3. 12-veckorsutmaningen, Care Score och diplomet

• Utmaningen pågår i 12 veckor (84 programdagar) och börjar med köpet; varje skötare har sitt eget slutdatum. Tid då spelet väntar på betalning räknas inte in i de 12 veckorna.
• Care Score (0–100) visar hur stor andel av de förväntade rutinerna (mat, vatten, städning, promenaden, ett träningspass) som skötaren har gjort själv; varje sjukdom hos djuret sänker den. Tid då spelet är stoppat, då djuret är hos veterinären och tysta timmar räknas aldrig mot skötaren.
• Efter 12 veckor registreras en slutpoäng som inte ändras senare; skötsel efter utmaningen påverkar den inte. Med 70 poäng eller mer kan du skapa ett Ansvarsdiplom (PDF) i appen; under 70 får du en rapport om utmaningen.
• Om mat, vatten eller renlighet står på 0 % i 24 timmar ”tas djuret till djurhemmet” (spelet är slut). Spelet med det djuret avslutas, det blir inget diplom och du får en rapport om utmaningen.
• Care Score och diplomet visar bara hur skötaren tog hand om ett simulerat djur i appen. De är ingen garanti för att ett barn, eller någon annan, är redo för ett riktigt husdjur, ingen professionell bedömning och ingen ersättning för ditt eget omdöme eller råd från en veterinär, uppfödare eller ett djurhem. Beslutet om ett riktigt husdjur är alltid ditt.
• Spelreglerna (måltider, promenader och skötsel efter ras och ålder) är förenklade och bygger på offentliga källor. De är inte veterinärråd; fråga en veterinär om ett riktigt djurs hälsa och skötsel.

4. Kostnadsfria och betalda funktioner, köp och återbetalningar

• Blandrashunden och huskatten är gratis för alltid och är sättet att prova PetPrep; det finns ingen kostnadsfri provperiod för utmaningen. Ett kostnadsfritt djur har inget 12-veckorsprogram och inget diplom, föräldern ser historiken för de senaste 7 dagarna och djuret har en grunduppsättning bilder och videor.
• 12-veckorsutmaningen PetPrep med en betald ras är ett engångsköp (49,99 € i Slovenien; butiken visar priset för ditt land). Ett köp är en utmaning för ett djur; varje ny utmaning med ett nytt djur är ett nytt köp. Syskon som tar hand om samma djur betalar en gång.
• En förälder köper i sin egen app via App Store eller Google Play; det finns inga köp i barnets app. Butiken hanterar betalningen enligt sina egna villkor.
• Du kan skapa ett utmaningsdjur innan du köper. Tills utmaningen är betald är spelet pausat: djuret väntar tryggt, dess behov sjunker inte och inget blir sämre. När du köper fortsätter spelet där det stannade.
• Återbetalningar hanteras av App Store och Google Play enligt deras egna regler; begär återbetalning i butiken där du köpte. Om butiken återbetalar ett köp innan utmaningen är klar pausas spelet med det djuret igen. Bilder och videor som skapats efter köpet finns kvar.
• När spelet är slut (djurhemmet) låser ett köp inte upp djuret; en ny utmaning är ett nytt djur och ett nytt köp.
• Önskningar (saker till djuret, när de finns tillgängliga): ett barn kan önska, men bara en förälder kan köpa, i sin egen app. En köpt sak hör till djuret den köptes till och påverkar bara utseendet – den påverkar inte spelet, poängen eller diplomet. När spelet är slut eller djuret raderas förblir köpet förbrukat och återbetalas inte. Om butiken återbetalar köpet tas saken bort (för godbitar: de oanvända godbitarna).
• Om du raderar ett djur, ett barn eller kontot medan en köpt utmaning fortfarande pågår förblir köpet förbrukat: det flyttas inte till ett annat djur och radering är ingen återbetalning. Appen varnar dig först och ber dig bekräfta.

5. AI-genererade bilder och videor

• Bilder och videor av djuren genereras av artificiell intelligens (AI) enbart utifrån en beskrivning av djuret (ras, färg, päls och så vidare), aldrig utifrån uppgifter om din familj. De är illustrationer av ett simulerat djur och stämmer inte nödvändigtvis helt med något verkligt djur eller någon rasstandard.
• Där vi visar dem offentligt, till exempel rasporträtten på den här webbplatsen, är de märkta som AI-genererade.
• Ett utseende är inte nödvändigtvis unikt: djur av samma betalda ras och färg kan dela samma bilder och videor, och kostnadsfria djur får ett av rasens gemensamma utseenden. En betald utmaning innehåller fler videor än ett kostnadsfritt djur.
• Efter att kontraktet har signerats eller ett köp har gjorts kan det ta några minuter att förbereda bilderna och videorna; under tiden visar appen att djuret håller på att göra sig redo och markerar det som fortfarande förbereds.
• Rasfakta i appen och i djurregistret på den här webbplatsen är sammanfattade från de offentliga källor vi anger och är inte granskade av en veterinär.

6. Steg, hälsodata och anpassat läge

• Den dagliga promenaden räknar skötarens riktiga steg. Om du tillåter det läser appen dem från Apple Hälsa eller Health Connect, bara läsning (den skriver aldrig något dit), eller från mobilens rörelsesensor. Vilka data vi behandlar beskrivs i integritetspolicyn (avsnitt 3).
• Anpassat läge är till för barn som använder rullstol: promenaden räknar då rullstolsskjut i stället för steg. Du kan använda det om funktionen finns i din version av appen. En förälder slår på det för ett enskilt barn; att slå på det är ditt samtycke och att stänga av det återkallar samtycket (integritetspolicyn, avsnitt 4).
• I anpassat läge kan en förälder registrera promenadminuter för barnet, bara för i dag. Du ansvarar för dessa registreringar: registrera bara promenader som verkligen har ägt rum, eftersom de räknas in i Care Score och diplomet.
• PetPrep använder inte plats och varnar inte för faror under en promenad; att promenaderna är säkra är ditt ansvar.

7. Aviseringar

Om du tillåter dem på enheten skickar appen push-aviseringar: påminnelser till skötaren, larm till föräldrar när ett djur saknar mat, vatten eller renlighet, samt besked om sjukdom, att spelet är slut och att utmaningen är avslutad. Aviseringar innehåller aldrig barnets eller djurets namn och skickas inte under tysta timmar. Du kan när som helst återkalla behörigheten i enhetens inställningar; utan aviseringar kan en skötare missa rutiner, vilket påverkar spelet och poängen.

8. Skälig användning

• Försök inte fuska med antalet steg eller skjut, registrera promenader som inte har ägt rum, komma åt andra familjers data, bakåtkompilera tjänsten eller störa den.
• Ge inte djur stötande eller olämpliga namn, och ange inte personuppgifter om ett barn som appen inte frågar efter.
• Vi kan begränsa eller stänga av konton som bryter mot dessa regler eller utsätter barn för risk, och vi kan ta bort ett olämpligt djurnamn.

9. Immateriella rättigheter

PetPrep, dess logotyp, design, programvara och innehåll tillhör Data Vallis David Tacer s.p.. Du får använda appen, liksom ditt djurs bilder, videor och diplom, för familjens personliga, icke-kommersiella bruk – till exempel för att dela dem med släktingar.

10. Ansvar

Vi arbetar för att PetPrep ska vara tillgängligt och korrekt, men tjänsten tillhandahålls i befintligt skick; den är också beroende av andras tjänster (appbutikerna, Apple Hälsa, Health Connect, push-aviseringar, AI-tjänsten) som vi inte kontrollerar. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekt skada eller för beslut om att köpa eller adoptera ett riktigt husdjur. Ingenting i dessa villkor begränsar de rättigheter du har som konsument enligt tvingande lag.

11. Radera kontot och sluta använda tjänsten

Du kan när som helst radera ett barns profil eller ditt konto i appen. Raderingen sker direkt och är permanent; när den sista föräldern i en familj raderar sitt konto raderas hela familjen. Du kan exportera dina data först (Control → Account → Export my data). Vad som händer med data beskrivs i integritetspolicyn; vad som händer med ett köp beskrivs i avsnitt 4.

12. Ändringar av dessa villkor

Vi uppdaterar dessa villkor när appen eller lagen ändras. Vi berättar om viktiga ändringar i appen innan de börjar gälla. Datumet överst visar den senaste versionen. Om du inte godtar en ändring kan du när som helst radera ditt konto.

13. Lag och tvister

Dessa villkor regleras av lagen i Republiken Slovenien. Konsumenter kan också åberopa det tvingande skyddet i det land där de bor och använda EU:s plattform för tvistlösning online.

14. Kontakt

Frågor om dessa villkor: david@petprep.si. Tjänsteleverantör: Data Vallis David Tacer s.p., Robindvor 39, 2370 Dravograd, Slovenien; Momsregistreringsnummer SI36130800 (momsregistrerat), organisationsnummer 6560024000. Integritetsfrågor: privacy@petprep.si.