Privatlivspolitik

1. Hvem er ansvarlig

Dataansvarlig for de personoplysninger der behandles via PetPrep-appen og dette websted, er Data Vallis David Tacer s.p., Robindvor 39, 2370 Dravograd, Slovenien; Momsregistreringsnummer SI36130800 (momsregistreret), registreringsnummer 6560024000. Kontakt ved spørgsmål om privatliv: privacy@petprep.si.

2. Hvad vi indsamler

• Forældrekonto: navn (det din familie kalder dig), e-mailadresse, adgangskode (gemmes kun som en sikker hashværdi), din enheds tidszone og tidspunktet hvor du accepterede vilkårene og denne politik.
• Passerprofil (et barn eller en voksen der passer kæledyret): et kaldenavn på op til 30 tegn og eventuelt et fødselsår – feltet står tomt for en voksen. Ingen e-mail, adgangskode, efternavn eller fødselsdato.
• Enheder: telefonens model (f.eks. »iPhone«, aldrig et navn som brugeren har givet telefonen) og til notifikationer et push-token, platform og appversion.
• Plejeaktivitet: handlinger i simulationen (fodring, vand, oprydning, gåture), daglige skridttal (eller antal kørestolsskub i tilpasset tilstand – se afsnit 3 og 4), scorer og rapporter.
• Ansvarskontrakten: barnets underskrift med fingeren, gemt som en vektorstreg sammen med tidspunktet for underskriften.
• Koder: login- og invitationskoder gemmes kun som hashværdier og udløber.
• Fejlrapporter fra appen: hvis appen fryser eller går ned, kan den sende en kort teknisk rapport til vores server i EU (fejltype og fejltekst, sted i koden, app- og styresystemversion, skærmens navn, rolle som forælder eller barn). Den indeholder hverken navn, e-mailadresse, bruger-id eller IP-adresse, deles ikke med tredjeparter og slettes efter 30 dage.
• Listen til tidlig adgang (dette websted): din e-mailadresse, sidens sprog og tidspunktet for din tilmelding.

3. Sundheds- og fitnessdata (skridt, Apple Sundhed og Health Connect)

PetPrep tilgår og indsamler én slags sundheds- og fitnessdata: hvor mange skridt passeren går hver dag (fysisk aktivitet). Vi bruger dem kun til én funktion – kæledyrets daglige gåtur i simulationen: barnet går, og skridtene tæller som kæledyrets gåtur.

Sådan får vi adgang: appen på barnets telefon tæller skridt. Hvis du giver tilladelse i systemets dialogboks, læser den skridtene fra Apple Sundhed (iPhone) eller Health Connect (Android) – kun læseadgang og kun skridt. Hvor det er muligt, bruger den også telefonens bevægelsessensor (Android: tilladelsen »Fysisk aktivitet«; iPhone: »Bevægelse og fitness«); uden tilladelse til Apple Sundhed eller Health Connect er det kun bevægelsessensoren der tæller.

Hvad vi indsamler: appen sender kun dagens samlede antal skridt til vores server sammen med kilden (Apple Sundhed, Health Connect eller bevægelsessensoren) og tidspunktet for afsendelsen. Vi gemmer én dagstotal pr. passerprofil – aldrig enkelte bevægelser, ruter, placering, puls, søvn, vægt eller andre sundhedsdata. Vi skriver aldrig noget til Apple Sundhed eller Health Connect.

Sådan bruger og deler vi dem: skridttallene bruges kun til at drive gåturen i simulationen og til at vise den for forælderen (forældreoversigt og rapporter). Vi bruger dem ikke til annoncering, profilering, sundhedsvurderinger eller træning af AI-modeller, vi sælger dem ikke, og vi deler dem ikke med tredjeparter; kun vores hostingudbyder (Hetzner, servere i EU) opbevarer dem på vores vegne. Vores brug af data modtaget fra Health Connect overholder Health Connects politik for tilladelser, herunder kravene om begrænset brug (Limited Use).

Retsgrundlag og opbevaring: læsning af skridt er frivillig og sker kun med den tilladelse du giver på enheden; vi behandler dagstotalen for at levere den tjeneste du har valgt (opfyldelse af en kontrakt). Skridttal indgår i din families dataeksport og slettes sammen med passerprofilen eller din konto; de forsvinder fra vores krypterede sikkerhedskopier senest efter 35 dage.

Du kan til enhver tid trække tilladelsen tilbage i enhedens indstillinger: iPhone → Indstillinger → Sundhed → Dataadgang og enheder → PetPrep; Android → Health Connect → Apptilladelser → PetPrep. Tilladelsen til bevægelsessensoren kan trækkes tilbage i telefonens indstillinger for PetPrep-appen. Gåturen tæller derefter ingen nye skridt.

4. Tilpasset tilstand (kørestolsskub)

Tilpasset tilstand er til børn der bruger kørestol: gåturen tæller så kørestolsskub i stedet for skridt. Den kommer til appen med den næste appopdatering; nedenfor beskriver vi hvilke data vi behandler hvis en forælder slår den til.

Hvis en forælder slår tilpasset tilstand til for et barn, gemmer vi kun at den er slået til. Vi spørger ikke om og gemmer ikke en begrundelse, diagnose eller helbredstilstand.

Mens den er slået til, læser appen på barnets telefon kun kørestolsskub i stedet for skridt – fra Apple Sundhed (registreret af et Apple Watch) eller Health Connect med en separat tilladelse med kun læseadgang. Den bruger ikke bevægelsessensoren i det tilfælde. Kun dagens antal skub sendes til vores server; vi noterer for den pågældende dag at den tæller skub.

En forælder kan registrere gåminutter for et barn i tilpasset tilstand (kun for i dag). Vi gemmer datoen, antallet af minutter og hvilken forælder der registrerede gåturen.

Da oplysningen om at tilpasset tilstand er slået til, kan pege på et barns helbredstilstand, behandler vi den kun på grundlag af dit udtrykkelige samtykke (GDPR art. 9, stk. 2, litra a), som du giver som forælder eller værge på barnets vegne (GDPR art. 8) ved at slå kontakten til. Du kan til enhver tid slå tilstanden fra; appen tæller så skridt igen.

Disse data (kontakten, dage talt i skub og registrerede gåture) indgår i din families dataeksport og slettes sammen med barnets profil eller din konto; de forsvinder fra vores krypterede sikkerhedskopier senest efter 35 dage, ligesom alle andre data.

5. Hvad vi ikke indsamler

• Ingen placering: PetPrep bruger ikke GPS.
• Ingen andre sundhedsdata fra Apple Sundhed eller Health Connect end det daglige antal skridt eller kørestolsskub.
• Ingen reklamer og ingen SDK’er fra tredjeparter til annoncering eller sporing i appen.
• Ingen chat mellem brugere.
• Ingen annoncecookies på dette websted. Analysecookies sættes kun hvis du tillader dem (se Cookies nedenfor).

6. Hvorfor vi behandler data (formål og retsgrundlag)

• For at levere den tjeneste du har bedt om: konti, simulationen, forældreoversigten, rapporter og notifikationer (opfyldelse af en kontrakt).
• For at behandle køb via App Store eller Google Play (opfyldelse af en kontrakt).
• Til den daglige gåtur (daglige skridttal – sundheds- og fitnessdata, se afsnit 3): opfyldelse af en kontrakt; læsning fra Apple Sundhed, Health Connect eller bevægelsessensoren kun med den tilladelse du giver på enheden.
• Til tilpasset tilstand (oplysningen om at den er slået til, kørestolsskub og registrerede gåture): forælderens udtrykkelige samtykke, givet ved at slå kontakten til (GDPR art. 9, stk. 2, litra a, og art. 8 – se afsnit 4).
• For at holde tjenesten sikker, f.eks. ved at begrænse gentagne loginforsøg (berettiget interesse).
• For at drive og sikre tjenesten med fejlrapporter fra appen der hjælper os med at rette frysninger og nedbrud (berettiget interesse).
• For at opfylde retlige forpligtelser, f.eks. bogføring af køb (retlig forpligtelse).
• For at sende dig e-mails om lanceringen af PetPrep hvis du har tilmeldt dig listen til tidlig adgang (samtykke – du kan afmelde dig i hver e-mail).
• For at forstå hvordan besøgende bruger dette websted, med Google Analytics – kun hvis du tillader analysecookies (samtykke – du kan til enhver tid ændre det under Cookieindstillinger).

7. Børn

Kun en forælder eller værge kan oprette en konto og tilføje et barn. Forælderen bestemmer hvad barnet kan gøre, og kan til enhver tid slette barnets profil. Vi beder aldrig et barn om kontaktoplysninger, viser aldrig reklamer og tillader aldrig kontakt med fremmede.

Kontoindehaveren kan også oprette en passerprofil til sig selv eller til en anden voksen i familien – f.eks. for at afprøve om en race passer til vedkommende før der købes eller adopteres. De samme regler og de samme minimale data gælder for en sådan profil, og al beskyttelse der er udformet til børn, gælder også for den.

8. AI-genererede billeder og videoer

Hvert kæledyrs foto og korte videoer skabes af en AI-tjeneste udelukkende ud fra en beskrivelse af kæledyret (race, pels, aftegninger og lignende). Beskrivelsen indeholder aldrig navne eller oplysninger om din familie. Færdige medier opbevares på vores egne servere i EU og vises via kortlivede links.

9. Tjenesteudbydere

• Hosting: Hetzner Online (servere i EU).
• AI-generering af billeder og video: fal.ai (modtager kun beskrivelsen af kæledyret).
• Push-notifikationer: Apple Push Notification service og Firebase Cloud Messaging via Expo; notifikationerne indeholder ingen navne.
• Køb: Apple App Store og Google Play; administration af køb via RevenueCat når købsfunktionen bliver aktiveret.
• E-mails om tidlig adgang: Klaviyo (modtager kun den e-mailadresse og det sprog du indsender på dette websted).
• Cookiesamtykke på webstedet: CookieYes (gemmer dit samtykkevalg).
• Analyse af webstedet: Google Analytics 4 fra Google Ireland Ltd., kun med dit samtykke; Google Analytics 4 gemmer ikke IP-adresser.

10. Hvor længe vi opbevarer data

Vi opbevarer dine data så længe din konto findes. Når du sletter et barns profil eller din konto i appen, slettes dataene straks og kan ikke gendannes; de forsvinder automatisk fra vores krypterede sikkerhedskopier senest efter 35 dage. Oplysninger som vi efter loven skal opbevare (f.eks. om køb), opbevares i den periode loven kræver. Fejlrapporter fra appen slettes automatisk efter 30 dage.

11. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i dine data og til at få dem berigtiget, eksporteret og slettet, til at gøre indsigelse mod og begrænse behandlingen og til at klage til en tilsynsmyndighed – i Slovenien informationskommissæren (Informacijski pooblaščenec). I appen kan du eksportere alle din families data som en fil (Control → Account → Export my data) og slette et barns profil eller hele din konto. Skriv til privacy@petprep.si om alt andet.

12. Sikkerhed

Adgangskoder og koder gemmes som hashværdier, forbindelser er krypterede, liveopdateringer leveres kun til medlemmer af din familie, og AI-medier kontrolleres før de når frem til et barns skærm.

13. Ændringer

Vi giver dig besked om væsentlige ændringer i appen før de træder i kraft. Datoen øverst viser den seneste version.