Zaufanie
Usuń swoje konto PetPrep
Tłumaczenie – wiążąca jest wyłącznie wersja angielska. PetPrep tworzy firma Data Vallis. Swoje konto i dane rodziny możesz usunąć w każdej chwili – natychmiast w aplikacji albo e-mailem, jeśli nie masz już aplikacji.
Usuń konto w aplikacji (natychmiast)
Zaloguj się jako rodzic
Otwórz PetPrep, stuknij „Jestem rodzicem” i zaloguj się.
Otwórz swoje konto
Przejdź do Zarządzanie → Konto. Opcjonalnie: najpierw stuknij „Eksportuj moje dane”, aby zachować kopię.
Usuń
Stuknij „Usuń konto”, potwierdź hasłem (albo logowaniem przez Google / Apple) i wpisz DELETE, a potem stuknij „Usuń na zawsze”.
Gotowe
Usunięcie jest natychmiastowe i nie można go cofnąć. Wszystkie twoje urządzenia i urządzenia twoich dzieci zostają wylogowane.
Nie masz już aplikacji? Poproś o usunięcie e-mailem
Napisz na privacy@petprep.si z adresu e-mail swojego konta rodzica PetPrep, a w temacie wpisz „Usuń moje konto”. Potwierdzamy, że prośba pochodzi od właściciela konta, i usuwamy konto najpóźniej w ciągu miesiąca (zwykle w ciągu kilku dni), a potem potwierdzamy to e-mailem.
Aby usunąć tylko profil jednego dziecka, zaloguj się jako rodzic i otwórz dziecko w Zarządzanie → Dzieci → Usuń profil.
Co jest usuwane, a co przechowywane
| Dane | Co się z nimi dzieje |
|---|---|
| Twoje konto rodzica (imię, e-mail, hasło, powiązanie z logowaniem przez Google / Apple) | Usuwane natychmiast |
| Jeśli jesteś jedynym rodzicem w rodzinie: profile dzieci (pseudonim, rok urodzenia), zwierzęta, obrazy i filmy AI, umowy i podpisy, dziennik opieki, Care Score, certyfikaty, liczby kroków, godziny ciszy, kody logowania | Usuwane natychmiast |
| Jeśli w rodzinie zostaje inny rodzic | Usuwane jest tylko twoje konto; rodzina zostaje z drugim rodzicem |
| Urządzenia i tokeny powiadomień | Wylogowywane i usuwane natychmiast |
| Dokumentacja zakupów (produkt, data, identyfikator transakcji w sklepie, anonimowy identyfikator zakupu – bez imienia i e-maila) | Przechowywana tak długo, jak wymagają tego przepisy rachunkowe i podatkowe, bez powiązania z twoją rodziną |
| Zapisy kosztów AI | Przechowywane na potrzeby księgowości, bez żadnego powiązania z tobą, twoimi dziećmi ani zwierzętami |
| Zaszyfrowane kopie zapasowe | Usuwane automatycznie w ciągu 35 dni |
Same zakupy obsługują App Store i Google Play; ich dokumentację przechowują Apple i Google zgodnie z własnymi zasadami. Kupione, ale niezakończone wyzwanie nie podlega zwrotowi przy usunięciu konta.
Gotowi na zwierzę?
Bądź wśród pierwszych rodzin, które wypróbują PetPrep. Napiszemy do ciebie, gdy aplikacja będzie gotowa – i nic poza tym.