Povjerenje
Izbriši svoj račun u PetPrepu
Prijevod – obvezujuća je samo engleska verzija. PetPrep izrađuje Data Vallis. Svoj račun i podatke svoje obitelji možeš izbrisati u svakom trenutku – odmah u aplikaciji ili e-poštom ako aplikaciju više nemaš.
Izbriši račun u aplikaciji (odmah)
Prijavi se kao roditelj
Otvori PetPrep, dodirni „Ja sam roditelj“ i prijavi se.
Otvori svoj račun
Idi na Upravljanje → Račun. Po želji: najprije dodirni „Izvezi moje podatke“ kako bi zadržao kopiju.
Izbriši
Dodirni „Izbriši račun“, potvrdi lozinkom (ili prijavom putem Googlea / Applea) i upiši DELETE, a zatim dodirni „Izbriši zauvijek“.
Gotovo
Brisanje je trenutačno i ne može se poništiti. Odjavljuju se svi tvoji uređaji i uređaji tvoje djece.
Više nemaš aplikaciju? Zatraži brisanje e-poštom
Piši na privacy@petprep.si s adrese e-pošte svog roditeljskog računa u PetPrepu, s predmetom „Izbriši moj račun“. Provjerit ćemo dolazi li zahtjev od vlasnika računa, izbrisati račun najkasnije u roku od mjesec dana (obično u nekoliko dana) i potvrditi ti to e-poštom.
Ako želiš izbrisati samo profil jednog djeteta, prijavi se kao roditelj i otvori dijete u izborniku Upravljanje → Djeca → Izbriši profil.
Što se briše, a što se čuva
| Podaci | Što se događa |
|---|---|
| Tvoj roditeljski račun (ime, e-pošta, lozinka, poveznica za prijavu putem Googlea / Applea) | Odmah se briše |
| Ako si jedini roditelj u obitelji: profili djece (nadimak, godina rođenja), ljubimci, AI slike i videozapisi, ugovori i potpisi, dnevnik brige, Care Scoreovi, certifikati, broj koraka, tihi sati, kodovi za prijavu | Odmah se briše |
| Ako u obitelji ostaje drugi roditelj | Briše se samo tvoj račun; obitelj ostaje s drugim roditeljem |
| Uređaji i tokeni za obavijesti | Odmah se odjavljuju i brišu |
| Zapisi o kupnjama (proizvod, datum, ID transakcije u trgovini, anonimni ID kupnje – bez imena i e-pošte) | Čuvaju se onoliko dugo koliko nalažu računovodstveni i porezni propisi, bez veze s tvojom obitelji |
| Zapisi o troškovima AI-ja | Čuvaju se za računovodstvo bez ikakve veze s tobom, tvojom djecom ili tvojim ljubimcima |
| Šifrirane sigurnosne kopije | Automatski se uklanjaju u roku od 35 dana |
Same kupnje obrađuju App Store i Google Play; njihove zapise čuvaju Apple i Google prema vlastitim pravilima. Za izazov koji je kupljen, ali nije završen, novac se pri brisanju računa ne vraća.
Spremni za ljubimca?
Budi među prvim obiteljima koje će isprobati PetPrep. Javit ćemo ti se e-poštom kad bude spreman – i ništa više.