Politika zasebnosti

1. Kdo je odgovoren

Upravljavec osebnih podatkov, ki se obdelujejo v aplikaciji PetPrep in na tej spletni strani, je Data Vallis, Maribor, Slovenija. Kontakt za vprašanja o zasebnosti: privacy@petprep.si.

2. Kaj zbiramo

• Račun starša: ime (kako vas kliče družina), e-poštni naslov, geslo (shranjeno samo kot varna zgoščena vrednost), časovni pas vaše naprave in čas, ko ste sprejeli pogoje in to politiko.
• Profil otroka: vzdevek do 30 znakov in po želji letnica rojstva. Brez e-pošte, gesla, priimka ali datuma rojstva.
• Naprave: model telefona (na primer »iPhone«, nikoli ime, ki ga je telefonu dal uporabnik), za obvestila pa žeton naprave, vrsta sistema in različica aplikacije.
• Dejavnost skrbi: dejanja v simulaciji (hranjenje, voda, čiščenje, sprehodi), dnevno število korakov s senzorja gibanja, ocene in poročila.
• Pogodba o odgovornosti: otrokov podpis s prstom, shranjen kot vektorska črta s časom podpisa.
• Kode: kode za prijavo in povabila so shranjene samo kot zgoščene vrednosti in potečejo.
• Seznam za zgodnji dostop (ta spletna stran): vaš e-poštni naslov, jezik strani in čas prijave.

3. Česa ne zbiramo

• Lokacije: PetPrep ne uporablja GPS.
• Oglasov ter oglaševalskih ali sledilnih orodij tretjih oseb v aplikaciji.
• Klepeta med uporabniki.
• Oglaševalskih piškotkov na tej spletni strani. Analitične piškotke nastavimo samo, če jih dovolite (glejte Piškotki spodaj).

4. Zakaj obdelujemo podatke (nameni in pravne podlage)

• Za storitev, ki ste jo izbrali: računi, simulacija, nadzorna plošča, poročila in obvestila (izvajanje pogodbe).
• Za obdelavo nakupov prek App Store ali Google Play (izvajanje pogodbe).
• Za varnost storitve, na primer omejevanje ponavljajočih se poskusov prijave (zakoniti interes).
• Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, na primer računovodstvo nakupov (zakonska obveznost).
• Za obveščanje o začetku PetPrep po e-pošti, če ste se prijavili na zgodnji dostop (privolitev — odjava je mogoča v vsakem sporočilu).
• Da razumemo, kako obiskovalci uporabljajo to spletno stran, z Google Analytics, samo če dovolite analitične piškotke (privolitev — spremenite jo lahko kadarkoli v Nastavitvah piškotkov).

5. Otroci

Račun lahko ustvari in otroka doda samo starš ali zakoniti zastopnik. Starš odloča, kaj otrok lahko počne, in lahko otrokov profil kadarkoli izbriše. Otroka nikoli ne vprašamo za kontaktne podatke, mu ne prikazujemo oglasov in ne omogočamo stika s tujci.

6. Slike in videi, ustvarjeni z umetno inteligenco

Fotografijo in kratke videje vsakega ljubljenčka ustvari AI storitev samo na podlagi opisa ljubljenčka (pasma, dlaka, lise ipd.). Opis nikoli ne vsebuje imen ali kakršnih koli podatkov o vaši družini. Končni mediji so shranjeni na naših strežnikih v EU in prikazani prek kratkotrajnih povezav.

7. Ponudniki storitev

• Gostovanje: Hetzner Online (strežniki v EU).
• Ustvarjanje AI slik in videov: fal.ai (prejme samo opis ljubljenčka).
• Potisna obvestila: Apple Push Notification service in Firebase Cloud Messaging prek Expo; obvestila ne vsebujejo imen.
• Nakupi: Apple App Store in Google Play; upravljanje naročnin prek RevenueCat, ko bodo nakupi na voljo.
• E-pošta za zgodnji dostop: Klaviyo (prejme samo e-poštni naslov in jezik, ki ju oddate na tej spletni strani).
• Privolitev za piškotke na spletni strani: CookieYes (shrani vašo izbiro).
• Analitika spletne strani: Google Analytics 4 podjetja Google Ireland Ltd., samo z vašo privolitvijo; Google Analytics 4 ne shranjuje naslovov IP.

8. Kako dolgo hranimo podatke

Podatke hranimo, dokler obstaja vaš račun. Ko v aplikaciji izbrišete profil otroka ali svoj račun, se podatki takoj izbrišejo in jih ni mogoče obnoviti. Zapise, ki jih moramo hraniti po zakonu (na primer za nakupe), hranimo toliko časa, kot to zahteva zakon.

9. Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka, izvoza in izbrisa podatkov, do ugovora in omejitve obdelave ter do pritožbe pri nadzornem organu — v Sloveniji je to Informacijski pooblaščenec. V aplikaciji lahko vse podatke družine izvozite v datoteko (Nadzor → Račun → Izvozi moje podatke) ter izbrišete profil otroka ali celoten račun. Za vse drugo pišite na privacy@petprep.si.

10. Varnost

Gesla in kode so shranjeni kot zgoščene vrednosti, povezave so šifrirane, posodobitve v živo prejmejo samo člani vaše družine, AI mediji pa so preverjeni, preden pridejo na otrokov zaslon.

11. Spremembe

O pomembnih spremembah vas obvestimo v aplikaciji, preden začnejo veljati. Datum na vrhu kaže zadnjo različico.