Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo odpovídá

Správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím aplikace PetPrep a tohoto webu je Data Vallis David Tacer s.p., Robindvor 39, 2370 Dravograd, Slovinsko; DIČ SI36130800 (plátce DPH), iČO 6560024000. Kontakt pro otázky ochrany soukromí: privacy@petprep.si.

2. Co shromažďujeme

• Účet rodiče: jméno (jak vás rodina oslovuje), e-mailová adresa, heslo (uložené jen jako bezpečný hash), časové pásmo vašeho zařízení a čas, kdy jste přijali podmínky a tyto zásady.
• Profil pečovatele (dítě nebo dospělý, který se o zvíře stará): přezdívka do 30 znaků a volitelně rok narození – u dospělého zůstává prázdný. Žádný e-mail, heslo, příjmení ani datum narození.
• Zařízení: model telefonu (například „iPhone“, nikdy název, který telefonu dal uživatel) a pro oznámení push token, platforma a verze aplikace.
• Aktivita péče: úkony v simulaci (krmení, voda, úklid, procházky), denní součty kroků (nebo součty záběrů vozíku v upraveném režimu – viz oddíly 3 a 4), skóre a přehledy.
• Smlouva o odpovědnosti: podpis dítěte prstem, uložený jako vektorová čára s časem podpisu.
• Kódy: přihlašovací a zvací kódy jsou uložené jen jako hashe a vyprší.
• Hlášení chyb aplikace: když aplikace zamrzne nebo spadne, může odeslat krátké technické hlášení na náš server v EU (typ a text chyby, místo v kódu, verze aplikace a operačního systému, název obrazovky, role rodič/dítě). Neobsahuje jméno, e-mailovou adresu, ID uživatele ani IP adresu, nesdílí se s žádnou třetí stranou a po 30 dnech se maže.
• Seznam pro předběžný přístup (tento web): vaše e-mailová adresa, jazyk stránky a čas přihlášení.

3. Údaje o zdraví a kondici (kroky, Apple Health a Health Connect)

PetPrep přistupuje k jednomu druhu údajů o zdraví a kondici a shromažďuje ho: kolik kroků pečovatel každý den ujde (fyzická aktivita). Používáme ho jen pro jednu funkci – denní procházku zvířete v simulaci: dítě chodí a jeho kroky se počítají jako procházka zvířete.

Jak k nim přistupujeme: kroky počítá aplikace v telefonu dítěte. Pokud to povolíte v systémovém dialogu oprávnění, čte je z Apple Health (iPhone) nebo Health Connect (Android) – jen pro čtení a jen kroky. Kde je to možné, používá i pohybový senzor telefonu (Android: oprávnění „Fyzická aktivita“; iPhone: „Pohyb a kondice“); bez oprávnění pro Apple Health nebo Health Connect počítá kroky jen pohybový senzor.

Co shromažďujeme: aplikace posílá na náš server jen dnešní součet kroků, jeho zdroj (Apple Health, Health Connect nebo pohybový senzor) a čas odeslání. Ukládáme jeden denní součet na profil pečovatele – nikdy jednotlivé pohyby, trasy, polohu, tep, spánek, váhu ani žádné jiné údaje o zdraví. Do Apple Health ani Health Connect nikdy nic nezapisujeme.

Jak je používáme a sdílíme: součty kroků slouží jen k průběhu procházky v simulaci a k jejímu zobrazení rodiči (přehled a hlášení). Nepoužíváme je k reklamě, profilování, posuzování zdraví ani k trénování AI modelů, neprodáváme je a nesdílíme je s třetími stranami; ukládá je za nás jen náš poskytovatel hostingu (Hetzner, servery v EU). Způsob, jakým používáme údaje získané z Health Connect, odpovídá zásadám oprávnění Health Connect včetně požadavků na omezené použití (Limited Use).

Právní základ a doba uchování: čtení kroků je volitelné a probíhá jen s oprávněním, které udělíte v zařízení; denní součet zpracováváme, abychom poskytli službu, kterou jste si zvolili (plnění smlouvy). Součty kroků jsou součástí exportu dat vaší rodiny a mažou se společně s profilem pečovatele nebo vaším účtem; z našich šifrovaných záloh zmizí nejpozději do 35 dnů.

Oprávnění můžete kdykoli odvolat v nastavení zařízení: iPhone → Nastavení → Zdraví → Přístup k datům a zařízení → PetPrep; Android → Health Connect → Oprávnění aplikací → PetPrep. Oprávnění k pohybovému senzoru můžete odvolat v nastavení telefonu pro aplikaci PetPrep. Procházka pak nepočítá žádné nové kroky.

4. Upravený režim (záběry vozíku)

Upravený režim je pro děti, které používají invalidní vozík: procházka pak místo kroků počítá záběry vozíku. Do aplikace přijde s další aktualizací; níže popisujeme, jaké údaje zpracováváme, pokud ho rodič zapne.

Pokud rodič zapne dítěti upravený režim, ukládáme jen skutečnost, že je zapnutý. Neptáme se na důvod, diagnózu ani zdravotní stav a neukládáme je.

Dokud je zapnutý, aplikace v telefonu dítěte čte místo kroků jen záběry vozíku – z Apple Health (zaznamenané hodinkami Apple Watch) nebo z Health Connect, se samostatným oprávněním jen pro čtení. Pohybový senzor pak nepoužívá. Na náš server jde jen dnešní počet záběrů; u daného dne si poznamenáme, že se počítaly záběry.

Rodič může dítěti v upraveném režimu zapsat minuty procházky (jen pro dnešek). Ukládáme datum, počet minut a to, který rodič procházku zapsal.

Protože skutečnost, že je upravený režim zapnutý, může naznačovat zdravotní stav dítěte, zpracováváme ji jen na základě vašeho výslovného souhlasu (čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR), který jako rodič nebo zákonný zástupce udělujete jménem dítěte (čl. 8 GDPR) zapnutím přepínače. Režim můžete kdykoli vypnout; aplikace pak znovu počítá kroky.

Tyto údaje (přepínač, dny počítané v záběrech a zapsané procházky) jsou součástí exportu dat vaší rodiny a mažou se společně s profilem dítěte nebo vaším účtem; z našich šifrovaných záloh zmizí nejpozději do 35 dnů, stejně jako všechny ostatní údaje.

5. Co neshromažďujeme

• Žádnou polohu: PetPrep nepoužívá GPS.
• Žádné jiné údaje o zdraví z Apple Health nebo Health Connect kromě denního počtu kroků nebo záběrů vozíku.
• Žádnou reklamu a v aplikaci žádné reklamní ani sledovací SDK třetích stran.
• Žádný chat mezi uživateli.
• Na tomto webu žádné reklamní cookies. Analytické cookies se nastavují jen tehdy, když je povolíte (viz Cookies níže).

6. Proč údaje zpracováváme (účely a právní základy)

• Abychom poskytli službu, o kterou jste požádali: účty, simulace, přehled, hlášení a oznámení (plnění smlouvy).
• Ke zpracování nákupů přes App Store nebo Google Play (plnění smlouvy).
• Pro denní procházku (denní součty kroků – údaje o zdraví a kondici, viz oddíl 3): plnění smlouvy; čtení z Apple Health, Health Connect nebo pohybového senzoru jen s oprávněním, které udělíte v zařízení.
• Pro upravený režim (skutečnost, že je zapnutý, záběry vozíku a zapsané procházky): výslovný souhlas rodiče udělený zapnutím přepínače (čl. 9 odst. 2 písm. a) a čl. 8 GDPR – viz oddíl 4).
• K zajištění bezpečnosti služby, například omezením opakovaných pokusů o přihlášení (oprávněný zájem).
• K provozu a zabezpečení služby pomocí hlášení chyb aplikace, která nám pomáhají opravovat zamrzání a pády (oprávněný zájem).
• K plnění zákonných povinností, například účetnictví u nákupů (právní povinnost).
• Abychom vám poslali e-mail o spuštění PetPrepu, pokud jste se přihlásili k předběžnému přístupu (souhlas – odhlásit se můžete v každém e-mailu).
• Abychom pomocí Google Analytics pochopili, jak návštěvníci tento web používají, jen pokud povolíte analytické cookies (souhlas – můžete ho kdykoli změnit v Nastavení cookies).

7. Děti

Účet může založit a dítě přidat jen rodič nebo zákonný zástupce. Rodič rozhoduje, co dítě může dělat, a profil dítěte může kdykoli smazat. Od dítěte nikdy nežádáme kontaktní údaje, nikdy nezobrazujeme reklamy a nikdy neumožňujeme kontakt s cizími lidmi.

Držitel účtu může vytvořit profil pečovatele i pro sebe nebo pro jiného dospělého v rodině – například aby si ověřil, zda mu plemeno vyhovuje, než si ho koupí nebo adoptuje. Pro takový profil platí stejná pravidla a stejné minimum údajů; vztahuje se na něj i každá ochrana navržená pro děti.

8. Obrázky a videa vytvořené AI

Fotku a krátká videa každého zvířete vytváří AI služba jen z popisu zvířete (plemeno, srst, kresba a podobně). Popis nikdy neobsahuje jména ani žádné informace o vaší rodině. Hotová média ukládáme na vlastních serverech v EU a zobrazujeme přes krátkodobě platné odkazy.

9. Poskytovatelé služeb

• Hosting: Hetzner Online (servery v EU).
• Generování obrázků a videí AI: fal.ai (dostává jen popis zvířete).
• Push oznámení: Apple Push Notification service a Firebase Cloud Messaging přes Expo; oznámení neobsahují jména.
• Nákupy: Apple App Store a Google Play; správa nákupů přes RevenueCat, až budou nákupy spuštěny.
• E-maily k předběžnému přístupu: Klaviyo (dostává jen e-mailovou adresu a jazyk, které na tomto webu zadáte).
• Souhlas s cookies na webu: CookieYes (ukládá vaši volbu souhlasu).
• Analytika webu: Google Analytics 4 od Google Ireland Ltd., jen s vaším souhlasem; Google Analytics 4 IP adresy neukládá.

10. Jak dlouho údaje uchováváme

Vaše údaje uchováváme, dokud existuje váš účet. Když v aplikaci smažete profil dítěte nebo svůj účet, údaje se okamžitě smažou a nelze je obnovit; z našich šifrovaných záloh automaticky zmizí nejpozději do 35 dnů. Záznamy, které musíme ze zákona uchovávat (například u nákupů), uchováváme po dobu, kterou zákon vyžaduje. Hlášení chyb aplikace se automaticky mažou po 30 dnech.

11. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, export a výmaz, právo vznést námitku proti zpracování a požadovat jeho omezení a právo podat stížnost u dozorového úřadu – ve Slovinsku je to Informační komisař (Informacijski pooblaščenec). V aplikaci můžete exportovat všechna data rodiny jako soubor (Správa → Účet → Exportovat moje data) a smazat profil dítěte nebo celý účet. Ve všem ostatním nám napište na privacy@petprep.si.

12. Zabezpečení

Hesla a kódy ukládáme jako hashe, spojení jsou šifrovaná, živé aktualizace se doručují jen členům vaší rodiny a AI média se ověřují dřív, než se dostanou na obrazovku dítěte.

13. Změny

O důležitých změnách vás budeme v aplikaci informovat předtím, než začnou platit. Datum nahoře ukazuje nejnovější verzi.