FAQ
Les questions des parents.
Des réponses courtes et honnêtes. Il vous manque quelque chose ? Écrivez-nous.
À partir de quel âge ?
Pour les enfants, PetPrep est conçu pour les 7 à 12 ans environ et convient bien jusqu’à 16 ans. Des adultes l’utilisent aussi, pour vérifier si une race en particulier est vraiment faite pour eux avant de l’acheter ou de l’adopter.
Puis-je utiliser PetPrep seul, sans enfants ?
Oui. Créez un compte en tant que parent et ajoutez-vous comme profil de soigneur – un surnom suffit, laissez l’année de naissance vide. Choisissez la race, créez un code à 6 chiffres, puis, sur le même téléphone ou sur un autre, choisissez « I’m a kid » (« Je suis un enfant ») et saisissez le code – c’est ainsi que vous devenez le soigneur. Comme ce sera un chien de famille, vous pourrez ajouter votre conjoint ou vos enfants plus tard pour vous en occuper ensemble. Le prix est le même que pour les familles.
Combien de temps cela prend-il chaque jour ?
Quelques minutes pour la nourriture, l’eau et le nettoyage – plus la promenade dont un vrai chien aurait de toute façon besoin.
L’application suit-elle la localisation de mon enfant ?
Non. Pour les promenades, elle compte uniquement les pas. Si vous l’autorisez, elle les lit dans Apple Santé (iPhone) ou Health Connect (Android) – en lecture seule et uniquement les pas ; lorsqu’il est disponible, elle utilise aussi le capteur de mouvement du téléphone. Elle demande l’autorisation sur l’écran de promenade. Le GPS n’est pas utilisé.
Mon enfant a-t-il besoin d’une adresse e-mail ?
Non. C’est vous qui créez le compte ; votre enfant se connecte avec un code à 6 chiffres que vous générez. Nous enregistrons seulement un surnom et, si vous le souhaitez, une année de naissance.
Que se passe-t-il si mon enfant oublie ?
L’animal envoie d’abord de gentils rappels. Si un besoin reste à zéro, l’animal tombe malade et passe 12 heures chez le vétérinaire. Après une journée entière sans soins, le refuge virtuel le recueille – et vous pouvez recommencer.
Des frères et sœurs peuvent-ils partager un animal ?
Oui. Chaque enfant signe son propre contrat, chaque action est attribuée à celui qui l’a faite et chaque enfant obtient son propre Care Score, équitable.
Et l’école, et l’heure du coucher ?
Définissez des heures calmes. L’animal ralentit, rien n’est envoyé, et c’est vous qui vous chargez des repas qui tombent entièrement pendant les heures calmes.
Est-ce effrayant pour les enfants ?
Non. Les conséquences sont réelles mais douces : l’animal va chez le vétérinaire ou au refuge, jamais rien de choquant, et il y a toujours un nouveau départ.
Quels animaux sont disponibles ?
Les chiens et les chats aujourd’hui : un chien croisé et un chat domestique gratuits et, dans le Challenge de 12 semaines, toutes les races du registre des animaux, qui présente aussi leurs besoins sourcés. D’autres espèces sont prévues.
Dans quelles langues ?
L’application existe aujourd’hui en anglais et en slovène. D’autres langues arriveront à mesure que PetPrep sera lancé dans de nouveaux pays.
Que se passe-t-il quand nous avons un vrai animal ?
PetPrep peut devenir un assistant IA pour votre vrai animal. Cette partie est en cours de développement.
Prêt pour un animal ?
Faites partie des premières familles à essayer PetPrep. Nous vous écrirons quand ce sera prêt – rien d’autre.